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Covid-19 : Wesentliche Informationen ✅

Covid-19 & Serenity

Covid-19 & Serenity

🧘‍♀️ Sie finden auf dieser Seite alle wesentlichen Informationen um im Parc des Maurettes einen angenehmen Aufenthalt zu verbringen, trotz der sanitären Krise Covid-19. 🙏

  • Die Entwicklung unserer Stornobedingungen
  • Erklärung der sanitären Maßnahmen
  • Die Vorteile eines Urlaubes im Freien !

Unsere Stornobedingungen passen sich an !

Angesichts der schwierigen sanitären und wirtschaftlichen Lage, haben wir unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen verbessert. Sie scheinen uns ausgeglichener zu sein -angesichts der uns allen betreffenden Unsicherheiten !

✅ Mehr Flexibilität für Sie,
✅ Ein Überlebensschutz für unser Unternehmen,
✅ Ausgeglichene Maßnahmen für alle !

Welche Änderungen bezüglich Covid-19 wurden beschlossen ?

Im Falle einer generellen Fortbewegungsbeschränkung (Lockdown, Ausgangssperre, Grenzschließung, Quarantäne bei Ankunft, usw) oder bei zwingender Schließung des Campingplatzes aufgrund des Coronavirus, wird der für Ihren Aufenthalt bezahlte Betrag in ein  Guthaben gleicher Höhe geändert, verwendbar für einen späteren Aufenthalt Ihrer Wahl. Dieses Guthaben ist  18 Monate gültig. Nach Ablauf dieses maximalen Zeitraums, wenn Sie keinen Urlaub bei uns gebucht haben, ist die Rückerstattung garantiert.

Der für die Gutschrift herangezogene Betrag ist folgender :
im Falle eines Gesamtstornos vor Ankunft, handelt es sich um die Reservierungsanzahlung ;
im Falle eines abgebrochenen Aufenthaltes vor Ort, entspricht dieser Betrag, dem nicht konsumiertenTeil des ursprünglichen Aufenthaltes.

Beispiele, welche durch diese Regelung abgedeckt sind :

    • Anreise nicht möglich, aufgrund von Reiseverkehrseinschränkungen zwischen Ihrem Wohnort und dem Campingplatz.
    • Vorzeitige Abreise aufgrund von Einschränkungen in Ihrem Wohngebiet, die Sie zur verfrühten Rückreise verpflichten.
    • Urlaubskomfort ist getrübt aufgrund von örtlichen Einschränkungen (nicht ausreichend touristische Besichtigungsmöglichkeiten, geschlossene Restaurants, usw).

Beispiele, welche  nicht durch das Guthaben-Prinzip abgedeckt sind :

Hier gelten unsere klassischen Stornobedingungen.

    • Individuelle medizinische Gründe, auch wenn es sich bei den teilnehmenden Gästen um einen COVID-19 oder Kontakt-Fall handelt.
      In diesem Fall, empfehlen wir eine entsprechende Versicherung abzuschliessen, zum Zeitpunkt der Reservierung.
    • Fortbewegungseinschränkungen ausserhalb des reservierten Aufenthaltszeitraumes. Wenn Sie vorweg stornieren ohne daß eine Beschränkung in direktem Zusammenhang mit Ihrer Reservierung steht, können dieses speziellen Stornobedingungen nicht angewendet werden.

Anmerkung :

    • ein Beweis der Verkehrsbeschränkung muss anläßlich des Stornos vorgelegt werden (ein Internet-Link zu einer öffentlichen Ansage eines politischen Verantwortlichen kann reichen). Es gelten die Einschränkungen im geographischen Bereich Ihres Wohngebietes, die des Campingplatzes (Alpes-Maritimes), sowie die Zonen die unbedingt während Ihrer Anreise durchquert werden müssen.
    • Diese Anpassung an den aktuellen Kontext wurde noch nicht in unsere Vertragsbedingungen aufgenommen (da dies eine genaue rechtliche Abfassung erfordert), aber diese Ankündigung stellt eine formelle Verpflichtung dar, die wir einhalten werden.

Wir hoffen, daß diese Informationen Ihnen Vertrauen in die Zukunft geben und Sie beruhigt an die Côte d’Azur kommen. Wir wissen, daß das potenzielle Einfrieren Ihrer Anzahlung für 18 Monate mühevoll ist, aber diese Frist ist für das Überleben unserer Aktivitäten im Falle einer massiven Stornierung unserer Kunden von entscheidender Bedeutung. Dieser Zeitraum ist erforderlich, um den angemessenen Cashflow zu antizipieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Solidarität ! 💖


Entdecken Sie unsere sanitäre Regeln (staatlich genehmigt)

Summary of measures

Folgende Regeln sind zu beachten

  • Im Außenbereich (Alleen, Kinderspielplatz), AHA Regeln beachten. Maske tragen wenn die Distanz weniger als 2 Meter beträgt.
  • Auf Ihrem Stellplatz, so wie bei Ihnen zu Hause, Zusammenkunft von mehr als 6 Personen meiden.
  • Im Innenbereich, öffentlichen Räumlichkeiten (Sanitäranlagen, Empfang), ist das Tragen einer Maske ab 11 Jahren Pflicht.
  • Solange die Ausgangssperre aufrecht ist, reduzieren Sie Ihre Ausgänge innerhalb des Campingplatzes auf ein Minimum.

Spezieller Fall im Wellnessbereich

  • Um den Zugang für die Spas und die Sauna zu regeln, ersuchen wir Sie um autonome Regelung beim Eingang, mittels einer Planungstafel. Sie können dort täglich einen freien Zeitintervall mit Ihrem Namen reservieren. Die verfügbaren Zeitintervalle hängen von der geltenden Abstandsbedingung ab. Zum Beispiel, mit einer erlaubten Auslastung von 35% (Mai 2021), kann lediglich eine einzige Familie pro Zeitintervall den gesamten Wellnessbereiches besuchen (gratis Wellnessbereich für Sie allein !).
  • Die weiteren üblichen Regeln bleiben aufrecht : Boxershort und Duschgel verboten ! Denken Sie beim Kofferpacken daran.
  • Wir bedanken uns im Voraus, daß Sie bei der autonomen Regelung mitmachen (die Erfahrung 2020 war ein Erfolg). Im Falle des Falles sind wir am Empfang und via Videoüberwachung des Wellnessbereiches da.
  • Ein letzter Ratschlag : geniessen Sie die Entspannung !!

Hygiene der Mietunterkünfte (Chalets, Bungalows, Zimmer)

  • Bei der Reinigung unserer Mietunterkünfte, verwenden wir ein viruzides Produkt, welches den Normen zur Bekämpfung des Covid 19 entspricht.
  • Unser Team legt besonderes Augenmerk auf die Reinigung der heiklen Zonen (Schalter, Griffe, usw).
  • Die Schlafbereiche sind mit Einweg-Bettschonern und Kopfkissenüberzügen ausgestattet (dies ist nicht umweltfreundlich, aber man spielt nicht mit der Hygiene !). Die Decken und Laken (vor Ort zu mieten) werden mit hoher Temperatur gewaschen und einzeln verpackt.
  • Bei den Bestandsaufnahmen (Ankunft und Abreise), werden Masken getragen und wir beschränken den Kontakt mit der Einrichtung auf ein Minimum, da es ja IHR persönlicher Bereich sein wird.
  • Wir zählen auf Sie, daß Sie die Unterkunft so sauber als möglich übergeben : dies erleichtert eine effiziente Reinigung und den Wartezeitraum zwischen 2 Belegungen zu verkürzen. Wir versuchen ein Maximum Zeit zwischen 2 Aufenthalten vergehen zu lassen.

Außerhalb des Campingplatzes

  • Die Maßnahmen der Fortbewegung und des Schutzes (Tragen der Maske) können sich je nach Präfekturentscheidungen ändern. Wir versuchen Sie mittels Anhangs beim Empfang am Laufenden zu halten.
  • Seit 4 Mai 2021, ist auf der gesamten Côte d’Azur keine Maskenpflicht mehr in den Grünbereichen, sowie am Strand.
  • So wie innerhalb des Campingplatzes, zählen wir auf Ihren gesunden Menschenverstand und den Respekt Anderen gegenüber um Risikosituation richtig einzuschätzen (gutbesuchte Märkte, usw).

Die Vorteile eines Urlaubs im Freien

Sie zögern noch Urlaub am Campingplatz zu machen ? Dann lassen Sie uns einige wertvolle Vorteile aufzählen…

  • Am Campingplatz lebt man fast den ganzen Tag im Freien ! Und die Wettervorhersage des Südens garantiert Ihnen 🌞
  • Die Geselligkeit und die Toleranz dem Nächsten gegenüber stehen im Mittelpunkt unserer Einrichtung : Einander Kennenlernen ! 👐
  • Unweit vom Campingplatz finden Sie zahlreiche Aktivitäten : der Waldpark von Vaugrenier in 300 M, das Meer in 500 M, sowie schöne Fahrradwege ! 😍
  • Der kulturelle Reichtum unserer Gegend ist wohl bekannt (Nizza, Monaco, Cannes), suchen Sie jedoch Ruhe oder ein Bad im Fluß, im Hinterland (nur einige Kilometer entfernt) finden Sie hübsche Bergdörfer. Die Côte d’Azur, das sind auch die Alpen zum Greifen nah ! 🌄

Wählen Sie rasch Ihre Unterkunft und es leben die Ferien !!!

Vue Cap Ferra